Ouvert au public depuis le 19 octobre 2015, le Pimms Médiation du Narbonnais a pour mission de faciliter l’accès aux services publics pour tous ses usagers. Sans se substituer aux opérateurs de services publics et aux services sociaux, le Pimms Médiation agit en complémentarité avec eux. Cela se traduit par de l’information sur les droits, les institutions et les services, ainsi que par un accompagnement personnalisé pour les démarches sociales et administratives du quotidien. Le Pimms Médiation du Narbonnais accueille gratuitement du lundi au vendredi, et met à disposition de ses usagers des postes informatiques connectés à Internet, ainsi qu’une borne VISIOCAF permettant des rendez-vous visio avec les opérateurs partenaires (CAF, CPAM, MSA…). L’association propose également un accompagnement budgétaire gratuit et personnalisé dans le cadre de son Point Conseil Budget. Depuis le 6 janvier 2020, nous vous accueillons également sur la commune de Sigean.

Services proposés

Médiation postée, médiation sortante dans 2 bureaux de poste, repérage clients La Poste en situation illectronisme, ateliers, appels préventifs EDF, visites à domicile ENEDIS, ateliers écogestes, plateformes numériques, initiation aux outils numériques, PCB, PAND@, visites énergie à domicile.

Horaires d’ouverture